”MADAM M”との付き合い方 ご注文の流れ

オーダーについて

採寸って慣れていないので正確に測れるか不安です。

採寸について」のページを参考にして測ってください。 分かりづらい箇所に関しては短い動画にしてありますので、 そちらもご参考にしていただければ大丈夫だと思います。

特徴的なデザインの服をお願いしたいのですが、注文用紙の書き方がよく分かりません。

「Webで注文」の「お問い合わせ内容」にお直しの内容をできるかぎり詳しくお書きください。
折り返し、"MADAM M"スタッフからご連絡いたします。

マダムエムについて

”MADAM M”って、LGBTの人が専門のお直し屋さんですか?

LGBTの方々の困りごとを解決するために生まれたサービスですが、 その他の方でももちろんご利用いただけます。

”MADAM M”って、実在するのですか?

“マダムM”の素性を知る者はいません。 しかし、「洋服のお直しの腕は確か」という噂は世界中で有名です。

実店舗はありますか? オンラインショップのみでしょうか?

”MADAM M”の運営会社<アン・コトン>は東京を中心として、 約50店舗展開しており、直接依頼されても構いません。

料金・支払いについて

クレジットカードでの支払いは、いつから可能になりますか?

今秋〜冬を予定しています。 準備が整いしだいお知らせさせていただきますので、 それまでは銀行振り込みをご利用ください。

配送について

実家暮らしのため、家族に知られないように送ってもらうことはできますか?

はい、もちろんです。
ヤマト運輸営業所止めにして受け取ることもできます。
宅急便受取指定サービスをご利用いただくとコンビニなどでの受け取りも可能です。
お近くのアン・コトン店舗で受け取ることもできます。

■ヤマト運輸営業所
https://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/

■宅急便受取指定サービス
http://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide/uketori_off.html

■アン・コトン店舗
 http://www.encoton.co.jp/contents/code/shop